Informativa sulle spedizioni

Ultimo aggiornamento: ottobre 2026

Qui trovi come funzionano le spedizioni degli ordini effettuati su bluvetra.com: costi, tempi, tracciamento e cosa fare in caso di problemi con la consegna.

1. Dove spediamo

Le destinazioni disponibili sono quelle selezionabili al checkout. Se il tuo Paese non compare, scrivici prima di ordinare e verificheremo insieme le possibilità.

2. Costi di spedizione

Il costo della spedizione viene calcolato e mostrato chiaramente al checkout, prima del pagamento. Eventuali promozioni (ad esempio la spedizione gratuita) sono indicate sul sito e applicate automaticamente.

3. Tempi di elaborazione e consegna

Dopo la conferma del pagamento prepariamo il tuo ordine e lo affidiamo al corriere. I tempi di consegna stimati dipendono dalla destinazione e vengono indicati al checkout. Si tratta di stime: in periodi di forte traffico (festività, promozioni) o per cause dipendenti dal corriere possono verificarsi lievi ritardi.

4. Tracciamento

Appena l'ordine parte ricevi un'e-mail con il codice di tracciamento. Puoi seguire la spedizione dal link nell'e-mail oppure dalla pagina Traccia il tuo ordine.

5. Indirizzo di spedizione

Controlla con attenzione l'indirizzo inserito al checkout. Se ti accorgi di un errore, contattaci subito indicando il numero d'ordine: se il pacco non è ancora partito, lo correggiamo senza problemi.

6. Pacco danneggiato, smarrito o in ritardo

Se il pacco arriva danneggiato, il prodotto è sbagliato o la consegna è molto in ritardo rispetto alla stima, scrivici indicando il numero d'ordine e, se possibile, allegando qualche foto. Risolveremo il problema con una sostituzione o un rimborso, senza costi per te.